Kurzy Teddy Eddie pro děti

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

English with Marta Bell
Blahoslavova 422/7, 767 01 Kroměříž
IČ: CZ7659254427

1. Uzavření smlouvy a platba

• Smlouva vzniká odesláním řádně vyplněné přihlášky.

• Platba kurzovného je splatná až po první (nezávazné) lekci.

• Kurzovné je nutné uhradit do 7 dní po první lekci. Po uhrazení je rezervace považována za potvrzenou.

2. Cena kurzu zahrnuje

• vedení kurzu kvalifikovaným lektorem,

• veškeré potřebné materiály (včetně licencované sady Teddy Eddie),

• organizační a informační servis.

3. Změny a storno ze strany rodiče

• Odhlášení z kurzu je možné nejpozději 1 den před jeho zahájením – emailem nebo písemně.

• V tom případě vracíme 100 % uhrazené částky.

• Po zahájení kurzu není možné požadovat vrácení kurzovného ani jeho části (včetně zameškaných lekcí nebo ze zdravotního důvodu).

• V případě, že student nastoupí do kurzu později, nevzniká objednateli nárok na slevu ani finanční náhradu za zameškané lekce.

4. Změny a zrušení ze strany poskytovatele

• Při zrušení kurzu před zahájením vracíme 100 % platby.

• Při zrušení v průběhu kurzu vracíme poměrnou část podle počtu nevyčerpanch lekcí.

• V případě vážného narušování výuky nebo zamlčení důležitých informací (např. zdravotní stav) si vyhrazujeme právo kurz ukončit bez nároku na vrácení platby.

5. Reklamace

• V případě nesouladu s popisem kurzu nebo podmínkami má objednatel právo na reklamaci.

• Reklamaci je nutné uplatnit bezodkladně.

• Pokud nedojde k nápravě v přiměřené lhůtě, má objednatel nárok na vrácení poměrné části kurzovného.

• Nelze reklamovat subjektivní pocity (např. nelíbí se mi skupina, stýská se mi).

6. Fotografie a záznamy

Objednatel souhlasí s možným pořizováním fotografií nebo krátkých videozáznamů dítěte bez uvedení jména. Tyto materiály mohou být použity k prezentaci a informování o činnosti studia (např. web, sociální sítě).

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• Vaše údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR pouze za účelem evidence kurzů a komunikace.

• Nejsou předávány třetím stranám.

• Uchovávány jsou pouze po dobu nutnou k plnění smluvního vztahu (max. 10 let).

• Objednatel má právo na přístup, opravu, vymazání nebo omezení zpracování údajů.

8. Závěrečná ustanovení

• Objednatel potvrzuje, že je oprávněn jednat za dítě jako jeho zákonný zástupce.

• Tyto podmínky jsou platné od 1.5.2025.

Pokud máte dotazy k těmto podmínkám, neváhejte se obrátit na:
englishmartabell@seznam.cz